Conditions Générales de Vente

📄 Conditions Générales de Vente – Yzari

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’utilisation du site de la boutique Yzari (www.yzari.com) ainsi que les conditions applicables aux achats effectués via notre plateforme en ligne. En accédant, naviguant ou achetant sur notre site, vous acceptez pleinement ces conditions.


1. Informations légales
Yzari
Adresse: 27 Rue Fernand Rabier, Quartier Centre – Orléans, 88701-210 – France
E-mail: service.client@yzari.com


2. Objet
Ces conditions définissent les droits et obligations de la boutique et du client dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Yzari, conformément à la législation française en vigueur, notamment le Code de la consommation et le Code civil.


3. Accès au site
Le site www.yzari.com est accessible 24h/24 et 7j/7. Toutefois, des interruptions temporaires pour maintenance peuvent survenir sans préavis.
Yzari ne saurait être tenue responsable des indisponibilités, pertes de données ou difficultés d’accès.


4. Produits et disponibilité
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. De légères variations (couleurs, dimensions) peuvent exister selon l’écran ou la fabrication.
Tous les produits sont soumis à disponibilité. En cas de rupture de stock après commande, le client sera informé par e-mail et pourra choisir un remboursement intégral ou un produit de remplacement équivalent.


5. Prix et paiements
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Le montant total, incluant les frais de livraison, est précisé avant validation de la commande.
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, portefeuille numérique ou tout autre moyen mentionné sur le site. La vente est considérée comme conclue uniquement après validation du paiement.


6. Livraison
Les conditions de livraison (délais, coûts, transporteurs, suivi) sont détaillées dans notre Politique de Livraison, accessible en bas de page du site.


7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Plus d’informations sont disponibles dans notre Politique de Remboursement.


8. Garantie légale
Tous les produits vendus par Yzari bénéficient de:

  • La garantie légale de conformité (Art. L217-4 à L217-14 du Code de la consommation)

  • La garantie contre les vices cachés (Art. 1641 à 1649 du Code civil)

En cas de défaut, le client peut demander un échange, une réparation ou un remboursement.


9. Responsabilité
Yzari décline toute responsabilité en cas:

  • D’utilisation incorrecte des produits

  • De dommages dus à un cas de force majeure (grèves, catastrophes naturelles, défaillances techniques hors de notre contrôle)

  • De contenu provenant de sites tiers liés à notre site


10. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site (textes, images, logos, vidéos, mise en page) est protégé par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation préalable est strictement interdite.


11. Données personnelles
Les données fournies par les clients sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, en respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


12. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, le client peut faire appel gratuitement à un médiateur de la consommation ou, à défaut de résolution amiable, aux tribunaux compétents de la ville d’Orléans, sauf disposition légale contraire.